问题显现：电脑点击文件操作时，提示’COM Surrogate 已经停止工作’

解决方法：

遇到“COM Surrogate 遇到问题需要关闭，可能的原因是由于安装的某些COM组件不完全兼容Windows 7 造成的，比如某些DivX组件。所以解决此问题的关键在于更新软件，寻找支持Windows 7系统的版本。

1.如果系统安装有NERO，必须将其升级到最新

2.右键单击“计算机”，选择“属性”→“高级系统设置”，在弹出的对话框的“性能”区域中点击“设置”按钮，在弹出对话框中选择执行数据保护标签，选中“为除下列选定程序…”选项，再点击添加按钮，输入路径C:\Windows\System32\dllhost.exe，确定。