分类： 经验技巧

给客户处理金蝶软件问题，客户电脑报这个错误，这个问题处理掉后，金蝶软件也正常工作了！

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今天客户反馈才安装的软件无法使用了，然后给我发了一张这样的截图。

看到这个图我也无法判断具体问题，只知道是金蝶软件加密服务器停止工作了，我让客户重启电脑重启金蝶软件加密服务器，客户反馈还是KISServer已经停止工作。
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在金蝶kis专业版软件中进行如下操作时比如：凭证过账、结账时，系统会提示这样的信息：
当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用。

遇到这个问题，这情况一般是在系统中进行关键操作时，检查到有其他用户在使用该功能，为了保证数据的正确性，系统暂时终止该功能的执行。您首先确认一下是否有同事目前正在进行凭证新增、修改等操作，这些操作跟过账的操作是有冲突的。如果有发现，先等其他同事操作完或者是退出当前进行的操作。如果没有同事正在进行操作，那可能是系统中有残留的操作任务，这可能是因为电脑死机、不正常退出软件、客户端和服务器连接异常或打开操作界面很久没有进行操作等引起的。但是没关系，让我们一起解决问题就好了！
如何解决：KIS专业版 当前使用的功能与其他用户有冲突 目前无法使用 这个问题呢？
首先退出已打开的金蝶软件界面。
其次单击系统桌面左下角的“开始”菜单→“所有程序”→“金蝶kis专业版”→“工具”→“系统工具”
登陆进入金蝶kis专业版“系统工具”界面，点击“网络控制工具”
选择提示“当前使用的功能与其他用户有冲突 目前无法使用”的账套文件
然后点击界面的一个“橡皮檫”的按钮，点击清除残留的操作任务，之后退出系统工具。重新登陆金蝶软件即可。
是不是很简单！另外友情提示：该操作同样试用金蝶kis商贸版。

KIS迷你版、标准版经常出现出纳扎帐后本期期初不等于上期期末余额，反扎帐重新扎帐数据才正确！
问题分析：数据库表银行存款日记帐TRBankJnl和现金/银行存款日记帐余额表TRBankJnlBal中期间FPeriod字段出现大于12期的数据记录。  
处理办法： 
使用ACCESS2000/2003打开该问题帐套:  
1，链接金蝶KIS安装目录下的system.mda；  
2，找到问题帐套后使用ACCESS2000/2003打开；
3，输入金蝶ACEESS数据库用户名、密码 (用户名：morningstar、密码：ypbwkfyjhyhgzj)；客户请勿自行操作，若有此问题建议找金蝶技术人员处理；  
4，找到TRBankJnl、TRBankJnlBal表；  
5，修改上述2表中FPeriod字段中大于12期的数据即可。 

金蝶kis专业版结转损益时提示本年利润科目未设置
解决方法：
在【基础设置】→【系统参数】→【财务参数】中选择本年利润和利润分配科目。

如何成批反审核凭证金蝶kis专业版
解决方法：
在【财务处理】→【凭证管理】中过滤出需要反审核的凭证，单击【操作】-【成批审核】，选择【对已审核的凭证取消审核】确定。

如何批量删除多张凭证金蝶kis专业版
解决方法：
在会计分录序时簿中按住ctrl键选中多张需要删除的凭证后，单击【操作】→【成批删除选中凭证】。

1. 打开Microsoft Office Access
2. 在Microsoft Office Access“工具”菜单中“安全”=》“工作组管理员”
3. 在“工作组管理员”窗口下选择“加入”，在“游览”中选择迷你版或者标准版安装目录下的“System.mda”文件后点击“确定按钮”
4. 打开迷你版或者标准版帐套，此时要求输入名称和密码。名称为morningstar；密码为ypbwkfyjhyhgzj
5. 进入账套后选择表“GLPref”，双击打开。
6. 通过修改FProgramVersion字段来实现迷你版与标准版的互相转换。迷你版=》标准版，FProgramVersion字段的值从1改为15。