关于部分金蝶KIS产品即将退出生命周期的公告

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尊敬的KIS客户:
每一个产品都有其生命周期,软件产品也不例外。
金蝶公司结合软件生命周期管理理论以及深入的应用研究分析, 对每一个产品都定义了生命周期。

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金蝶,企业管理专家

KIS系列软件的生命周期为5年,2017年KIS迷你版V9.1、KIS标准版V9.1、KIS专业版V12.1、KIS专业版V12.2、KIS商贸标准版V4.1、KIS商贸标高级版V4.1将退出生命周期,具体说明如下:
一、KIS迷你版V9.1、KIS标准版V9.1、KIS专业版V12.1、KIS专业版V12.2、KIS商贸标准版V4.1、KIS商贸标高级版V4.1将于2017年6月30日退出生命周期。
二、相关服务说明:
1) 退出生命周期后,金蝶KIS客户服务中心及研发团队不再提供包括热线技术支持、版本升级、重新注册、数据处理、需求反馈等相关服务。您将面临无法应用新技术、不适应法律法规调整、
业务功能无法增加、业务中断无法修复等风险。
2) 相关产品处于标准支持服务期外的客户,可于产品退出生命周期前购买金蝶标准支持服务,获得KIS软件最新版本的软件许可,在软件升级后继续获得由金蝶原厂提供的标准支持服务。
3) 相关产品处于标准支持服务期内的客户,可于产品退出生命周期前联系金蝶授权服务商(包含金蝶机构或伙伴)获得KIS最新版本软件许可。
4) 您在获得最新版本软件许可后请尽快将软件升级,若未在产品退出生命周期前进行升级,相关产品的服务到期日将仅至产品退出生命周期前一天。
5) 购买标准支持服务可免费获得最新版本的软件许可,如若升级需要帮助,可与金蝶授权服务商联系,另行购买金蝶升级/迁移服务。
6) KIS产品退出生命周期后此产品升级业务及标准支持服务业务停止,客户版本更换需按照产品迁移政策执行。
7) 标准支持服务可通过天猫、金蝶网上商城、金蝶销售热线、金蝶各地授权服务商进行购买。
8) 详情请咨询金蝶销售热线4008-830-830或各地金蝶授权服务商。
感谢您使用金蝶的产品与服务!

金蝶奇思KIS客户服务部
2017年5月5日

金蝶售后服务

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