金蝶财务软件为了安全，允许客户对登录用户设置密码，但是由于种种原因，客户会出现忘记密码的情况，当你忘记用户登录密码时，金蝶财务软件会拒绝用户登录，客户便无法进行正常的工作了。

出现忘记密码的情况怎么解决呢？首先要看您是忘记了那些用户的密码，如果是普通用户的密码忘记了，我们可以通过管理员（manager）登录金蝶软件，清除普通用户的密码，清除后普通用户在登录软件，就不需要密码。

清除用户密码的方式是：管理员用户登录软件–系统维护–用户管理–选择要清除密码的用户–用户设置–授权–清除口令。

如果您忘记了管理员的密码了，那就比较麻烦，但是问题还是可以解决的，第一种方法就是进入金蝶账套数据库，清空密码字段的信息，这样登录时就不要密码。另外就是使用金蝶账套处理工具来解决，常见的工具就是check3000或金蝶账套维护工具，这些工具开发的比较早，所以在进行账套处理前，需要先备份账套，避免导致账套问题。

如果看到这里，您还是无法解决您忘记账套密码的问题，那就联系我们,发送您的账套，帮你解决问题，不止可以清除忘记的密码，还可以帮您找回丢失的密码。