上周五客户的凭证无法过账问题处理好了，今天问题又出来了，客户反应90号凭证只有一条分录，凭证无法打开，也无法删除。

远程看看了问题后，确定远程无法解决，客户便通过QQ把账套文件传给我处理，进入数据库后，发现数据库里这条分录也只有一条，处理方法直接删除这条分录或者在数据库里补齐分录，和客户沟通后，客户要求直接删除分录，他自己重新录入。按照客户的要求处理后，账套发给客户，客户反馈问题已解决。

此问题的出现一般是因为客户保存或删除凭证时，程序出现未响应，客户直接关闭程序引起的。我的这位客户就是因为在删除凭证时，程序为响应客户直接关闭了程序，后边在进入软件就出现这个问题了。如果您也遇到类似的问题，可以联系我们处理.