客户端登陆软件时提示“服务器不是有效的，请重新设置！可能原因：网络被禁用、服务器启用了防火墙或者其它。”
解决方法：
1、 登录界面服务器选择错误；
2、 客户端与服务器端网络未能ping通；
3、 服务器端关闭防火墙。
分类： 经验技巧
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服务器不是有效的，请重新设置！
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服务器端没有建立帐套，加密服务器没有启动或其他
问题描述：
登陆软件提示“服务器不是有效的，可能的原因是：服务器端没有建立帐套，加密服务器没有启动或其他”
原因：加密服务器没有启动；服务器没有选择正确。
解决方案：点击【开始】→【程序】→【金蝶KIS商贸版】→【工具】→【加密服务器】；登陆界面，【服务器】中选择正确的服务器名称。 -
登录账套时提示“运行时错误-8880”
登录账套时提示“运行时错误-8880，从字符串向datetime转换时发生语法错误”
解决方法：
进入【控制面板】，双击打开【区域和语言选项】，点击【自定义】，将【时间】页签下的时间格式改为HH:mm:ss；将【日期】页签下的短日期格式改为yyyy-MM-dd。 -
SQL server不存在或拒绝访问
打开加密服务器提示“SQL server不存在或拒绝访问”
原因：SQL服务没有启动
解决方案：控制面板-管理工具-服务中，启动MSSQLSERVER服务。 -
金蝶k3中间层注册报错的解决思路汇总
金蝶k3软件注册中间层报错解决思路汇总
无法创建中间层金蝶k3 注册前设置：
不管客户端采用何种方式注册K3中间层，首先检查服务器以下配置：
1、中间层服务器的对应的系统角色-应用程序服务器安装完整；
2、DCOM安全设置需要正确设置，组件服务-计算机-我电脑-COM安全-编辑默认值设置everyone完全控制权限；
3、DTC安全设置正确，参考以下图片；
4、客户端能正确解析中间层机器名，可以通过ping -a 中间层IP确定返回的机器名是否和中间层一致，不一致就加HOST;
5、客户端能ping通中间层，能访问中间层共享文件夹；6、客户端运行-cmd，telnet 中间层IP 135，135端口要能通
注册方式：
一、客户端和中间层同一个域内
客户端登陆的操作系统用户只要是域成员用户且是本地操作系统的管理用户即可；
二、客户端和中间层在同一个工作组，此方式有三种注册方法
1、客户端和中间层建立同名同密码用户，用同名同密码用户注册中间层即可；
2、中间层启用guest用户，组策略-本地安全策略-安全选项-网络访问：本地的共享安全模型（修改为仅来宾），网络访问:将everyone权限应用于匿名用户（启用）；
3、此方式类似于方法1，就是先在中间层建立一个用户，然后再到客户端控制面板-用户管理-用户账户-管理凭据（此路径为WIN7，其它操作系统的路径有所不同）增加访问的凭据，此方法的区别在于用不同的客户端用户也可以访问，不需用同名的那个用户；
三、客户端和中间分别在不同的域内
1、客户端所在的域是中间层的信任域；2、中间层所在的域是客户端的被信任域；A、客户端也在另一个域内，则把客户端所在域设置为中间层所在域的信任域，则他们之间有信任关系即可；
B、不管客户端和中间层是否在同一个域内，只要客户端和中间层建立同名同密码用户，则客户端一样可以登陆；
C、客户端采用匿名方式注册中间层：
1、中间层组件采用信任方式注册；
2、客户端、中间层，组件服务-我的电脑-右键，COM+安全-编辑设置，把everyone权限加入；
3、中间层-组策略-本地策略-安全选项-网络访问：本地账户的共享和安全模式（修改为仅来宾）；
4、中间层-组策略-本地策略-安全选项-网络访问：将everyone的权限应用于匿名用户（启用）；
5、中间层启用GUEST来宾用户 -
金蝶kis专业版14.1系统更新包下载地址
金蝶专业版14.1更新2016-8-4
金蝶专业版14.1更新2016-8-4 更新方法：
KIS专业版V14.1系统管理，采用在线更新方式进行功能更新。您可以通过【系统管理】—【更多】菜单中的【检测更新】进行查看。
同时也可以下载更新包安装更新，请按下列步骤操作：
1、备份账套；
2、所有客户端退出软件，服务器退出系统管理；
3、通过下面链接下载安装包；运行安装包中的程序更新系统管理。
http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V2.0M/setup.exe附更新时间及说明：（每次更新均会在下方更新内容供查看）
系统管理V4.0.0.4：
2016-08-04主要更新内容：
1、错误或者异常的提示信息增加详情，一旦遇到问题可以直接查看详情了解；
2、菜单增加刷新项，刷新云平台网页端添加的企业，再登录即可选择；
3、菜单增加更换企业号功能，可以换回自己常用的企业号；
4、菜单增加账套注册与反注册的菜单，不用再纠结记不住快捷键；
5、登录选择企业时，增加了认证状态和企业号显示；
6、账套备份调整到新的企业云盘，速度性能优化，新企业云盘为认证企业提供2T云盘空间；
7、处理反馈遇到的一些问题。系统管理V4.0.0.3：
2015-12-10主要更新内容：
1、支持金蝶安全锁应用，支持完全不上网模式下的金蝶产品应用；
2、提升产品加密稳定性及安全性，在使用安全锁的情况下拨出安全锁后系统管理不允许登录
3、已经知问题解决及其他性能优化系统管理V4.0.0.2:
更新内容：
1，离线登录次数更新问题处理；
2，支持金蝶KIS伙伴通用服务账号的使用。系统管理V4.0.0.1：
2015-8-24更新内容：
1、解决特殊网络运营商（如长城）下，连网状态判断问题（连网状态提示服务器未连网）；
2、解决移动应用图标下载不了问题；
3、解决提示网络证书过期的问题；
4、解决部分电脑情况在使用时提示加密失效；
5、在移动应用网络启动由用户手工控制（在【系统管理】-【移动应用】中增加了启动参数和通道检测功能）；
6、修改系统管理控制：如果勾选了记住连网登录密码的，开机启动自动登录后界面自动最小化到托盘；
7、改善了SqlServer 服务启动比系统管理慢问题。 -
金蝶专业版14.1 无法登录 报错not a database file
安装软件时比较匆忙，检查系统环境不是很仔细，今天客户用的时候突然不能登录，报错，软件无法登录，提示如下图。
金蝶专业版14.1报错 远程解决问题
查看专业版系统管理，提示是试用版，重新注册，提示注册成功，但是系统管理仍然提示演示版，根据提示和经验，判断是软件运行环境遭到破坏，决定卸载软件重新安装。
首先帮客户备份了账套，然后再系统管理中点击更换加密服务器，开始卸载软件。
卸载过程中，发现客户电脑中c.d盘都有软件文件，c盘文件在我给客户初次安装软件之前，应该是客户之前安装过金蝶相关产品，文件没用彻底删除干净，清除这些文件。
清除注册表信息，在清除了kingdee项后，在客户注册表又发现kisallinone，删除掉。（看到这个大家想到了什么？）
kisallinone 在清除完注册表，检查软件安装的程序时，又在列表中发现金蝶应用平台升级项，卸载掉。
然后重新安装软件，安装完成后，客户登录系统管理，显示正常，登录软件问题解决。
专业版问题解决 （ps：解决问题时与客户的交流
客户：你们软件经常出现这个问题吗？
我：金蝶软件很少出问题，这个问题第一次遇到，以前没见过。
客户：出现这个问题是什么原因？
我：判断是软件环境遭到破环
客户：软件我没有动过，昨天用还好好的，今天就不行了。
我：这个问题不好说，我先检查一下。
我：判断软件安装前电脑中安装过金蝶产品没有干净卸载.
客户：那为什么昨天用还好好的，今天就出问题了？
我：没出问题是巧合，出问题是必然的
客户：….)总结下：安装软件前要问下客户电脑是否安装过金蝶相关产品，做好前期环境检查工作。
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金蝶kis标准版明细账不显示lbl
金蝶kis标准版其他账套正常，只用一个账套查询明细账时，不显示数据，如下图：
明细账不显示客户之前用的标准版8.1，软件升级为金蝶kis标准版9.1，打开账套查询明细账不显示，处理方法对账套进行强制升级，问题解决！
强制升级方法：进入软件–菜单–文件–系统设置–勾选第一项–重新打开账套
账套强制升级 -
金蝶软件界面文字乱码处理方法
今天一用户反映金蝶软件界面出现乱码，如图：
金蝶软件乱码 远程时，我第一时间怀疑是电脑字体库的原因，立马下载了字体库重新安装，但是问题还是存在。
百度一下有人遇到同样的问题，两种处理方法如下：
①在控制面板中更改区域语言设置，但是发现设置挺正常的，后来使用360专家-人工服务-搜索软件界面乱码–处理–重启！
②控制面板–时钟、语言和区域–区域和语言选项–管理–非Unicode语言。即：由中文改成英文（重启系统），再由英文改成中文。（重启系统））