分类： 经验技巧

利润表是数据取之于系统生成的结转损益凭证，所以利润表应该和结转损益的凭证对账。
出现该情况的原因可能是以下几个之一：
（1）财务初始余额中如果是年中启用账套的，是否录入了【实际损益发生额】；
（2）是否由系统自动生成的结转损益的凭证，如果是手工结转的损益凭证利润表是取不到数的；
（3）在录入凭证时，费用类科目的减少应以借方红字体现。

益类科目的本年实际发生额<>损益类科目的本年累计发生额+本年利润科目余额

金蝶KIS标准版、迷你版启用账套提示“损益类科目的本年实际发生额<>损益类科目的本年累计发生额+本年利润科目余额”（金蝶KIS迷你版也一样）
原因分析：
本年利润有期初余额，则损益类科目的累计借贷方数额一致，本年利润科目余额必须等于本年累计损益实际发生额（收入-成本-费用）
本年利润没有期初余额，则损益类科目的累计借贷方只有一方有数据，则累计发生额必须等于本年累计损益实际发生额（收入-成本-费用）
解决方案：
核对损益类科目的本年实际发生额和本年利润余额，并修改。
这个是初始化时常见的问题，网上也众多解决方法，上面是金蝶的官方解答，下面是小编我总结的内容。（还不快来抱抱我）
提示：损益类科目的本年实际发生额（0）<>损益类科目的本年累计发生额（0）+本年利润科目余额（19246.94），以后“损益表”的数据不可能争取，是否继续？
这种情况一般是填入期初数的时候有地方漏了，年中建账损益类科目的余额，本年累计发生额还有实际损益发生额都是需要填的不能只填余额。如果不填，资产负债表的年初数是无法统计，利润表的数据也不会正确。
有的客户说，我没有累计数据，只有个期初数据，如果你不填累计数，也可以，启用账套后，直接在资产负债表的年初数，或者损益表（利润表上的累计数）
金蝶初始化一般只有试算平衡了，直接点是就可以，只会影响到损益表或利润表的本年累计数那一列的取数。
记住下列规则：
例如，如果你的启用期间是2014年6月，
【累计借方】指的是2014年1-5月借方累计数
【累计贷方】指的是2014年1-5月贷方累计数
【期初余额】指的是2014年6月期初数
【本年累计损益实际发生额】指的是利润表里2014年1-5月累计数
损益类科目一般情况下累计借方=累计贷方，期初余额=0
【损益类科目的本年实际发生额】是本年累计损益实际发生额那一列的收入类科目减费用类科目计算得来
【损益类科目的本年累计发生额】是损益类科目累计借方减累计贷方汇总得来
【本年利润科目余额】是本年利润科目的期初余额

今天有客户咨询，自己的金蝶财务软件登录时提示“系统无法让您登录！请确认您的密码无误，切使用了正确的大小写。”如下图：

看到这个提示我首先的判断是客户密码输入错了，但是客户说这个账套没有设置密码，问题就奇怪了，开启强制升级，重新升级客户账套，然后在登录，提示变成了“请退出原登录界面直接升级或者以manager用户登录后再升级”，感觉越来越奇怪的报错，明明已经提示升级成了，但是还是无法登录客户账套。

更具经验判断问题应该是出在用户管理这块，于是进入账套数据库access，对比了演示账套和客户账套，发现客户账套中，系统用户数据表空白，演示账套中有manager信息，于是依照演示账套对问题账套进行处理，如图

然后再测试登录问题账套，问题就解决了，如果您也遇到同样的问题可以联系我们。

金蝶财务软件kis标准版，客户在使用时提示站点数已经超过最大许可数量，软件无法登陆，提示如下图：

远程登陆客户服务器，检查环境发现，客户软件加密服务器授权站点已经用完，注销加密服务器里登陆的用户，客户端恢复正常。

如果你的问题按照上面的方法无法解决，你可以联系我们处理。

昨天一位意向客户要试用金蝶财务软件，给客户发了软件安装包，客户自己按照说明文件完成了软件安装，今天下午给告诉我软件无法结账，错误提示图片也给我发过来了，如下图：

远程检查客户电脑环境，客户电脑系统是win8家庭版64位，客户没有使用系统内置管理员用户登录系统进行软件安装，使用的是自定义的管理员安装的软件，因为软件在结账时会对账套进行备份，因为客户登录电脑用户权限不足，导致软件无法完成账套备份，所以无法进行结账操作。
解决办法有两种，一种是升级win8家庭版系统为专业版，然后启用内置管理员身份重新进行软件安装，问题就可以解决。（推荐方法）
另外一种方法就是，设置软件已管理员方式运行，选中桌面的金蝶财务软件图标–右键–选择“属性”–兼容性–更改所有用户设置–特权等级–勾选“以管理员身份运行此软件”–应用–确定，这样设置以后登录软件再进行结账，就不会再提示路径不存在了。（给客户使用的是这种方法处理的）

如果你在软件使用过程中也遇到同样的问题，你可以参考上面的方法解决，如果问题没能解决，你可以联系我们付费处理。

今天有金蝶客户咨询，自己设置的二级科目已经加都99了，无法在增加二级科目了，应该怎么办？很多人都会告诉你重新建账吧，其实这种情况是有解决方法的，为什么会告诉你重新建账，因为怕麻烦。
金蝶官方给出的二级科目不够用的解决方法是：①在增加最后一个明细科目时，把科目代码设置辅助核算项目，新增加的其他科目在此科目的核算项目中核算；②使用账套科目转换工具，新建账套设置符合要求的会计科目，然后将新账套中科目同原有科目进行匹配，最后用新账套科目替换原账套科目。
如果你也遇到同样的问题，你可以按照官方给出的方法进行处理，如果您觉得麻烦，可以联系我们提供科目转换服务。

最近老有客户说自己电脑里的金蝶软件不见了，通过最近几位客户的情况，总结一下原因，大家可以根据自己的实际情况判断该如果解决自己的问题。

第一种，电脑桌面金蝶图标不见了，原因是客户做桌面文件清理误将金蝶软件图标删除了，这种情况软件并没有消失，可以在开始菜单–所以程序–找到金蝶软件图标–然后右键发送到桌面快捷方式；
第二种，杀毒软件误删金蝶软件，这种情况，服务期客户可以联系客服人员远程重新安装软件，非服务期客户自行重新安装金蝶软件；
第三种，客户自己手动移动了金蝶软件程序的安装位置（或更改了程序文件夹名称），导致金蝶软件无法运行，或提示文件丢失，这个情况请恢复原状态，如果无法恢复请重新安装软件；
上面就是3中常见的原因，如果您不属于其中一种，可以联系我们付费解决。

今天客户说她软件的数据出问题了，凭证号不连续，很多凭证不见了。

远程看了一下客户的账套数，没有任何问题，就是凭证号的排序乱了，因为客户是初次使用软件，看到凭证号乱了就慌了。
这个问题的解决方法很简单，重新安装凭证号排序一下凭证，问题就解决了。并不像客户说的数据丢失了。

凭证号排序方法：进入会计凭证序时簿–顶部菜单栏–编辑–凭证整理–按凭证号重拍凭证号–确定

这样操作凭证号就重新排序了，问题就解决了。