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  • 金蝶软件账套启用常见问题解决方法

    益类科目的本年实际发生额<>损益类科目的本年累计发生额+本年利润科目余额

    金蝶KIS标准版、迷你版启用账套提示“损益类科目的本年实际发生额<>损益类科目的本年累计发生额+本年利润科目余额”(金蝶KIS迷你版也一样)
    原因分析:
    本年利润有期初余额,则损益类科目的累计借贷方数额一致,本年利润科目余额必须等于本年累计损益实际发生额(收入-成本-费用)
    本年利润没有期初余额,则损益类科目的累计借贷方只有一方有数据,则累计发生额必须等于本年累计损益实际发生额(收入-成本-费用)
    解决方案:
    核对损益类科目的本年实际发生额和本年利润余额,并修改。
    这个是初始化时常见的问题,网上也众多解决方法,上面是金蝶的官方解答,下面是小编我总结的内容。(还不快来抱抱我)
    提示:损益类科目的本年实际发生额(0)<>损益类科目的本年累计发生额(0)+本年利润科目余额(19246.94),以后“损益表”的数据不可能争取,是否继续?
    这种情况一般是填入期初数的时候有地方漏了,年中建账损益类科目的余额,本年累计发生额还有实际损益发生额都是需要填的不能只填余额。如果不填,资产负债表的年初数是无法统计,利润表的数据也不会正确。
    有的客户说,我没有累计数据,只有个期初数据,如果你不填累计数,也可以,启用账套后,直接在资产负债表的年初数,或者损益表(利润表上的累计数)
    金蝶初始化一般只有试算平衡了,直接点是就可以,只会影响到损益表或利润表的本年累计数那一列的取数。
    记住下列规则:
    例如,如果你的启用期间是2014年6月,
    【累计借方】指的是2014年1-5月借方累计数
    【累计贷方】指的是2014年1-5月贷方累计数
    【期初余额】指的是2014年6月期初数
    【本年累计损益实际发生额】指的是利润表里2014年1-5月累计数
    损益类科目一般情况下累计借方=累计贷方,期初余额=0
    【损益类科目的本年实际发生额】是本年累计损益实际发生额那一列的收入类科目减费用类科目计算得来
    【损益类科目的本年累计发生额】是损益类科目累计借方减累计贷方汇总得来
    【本年利润科目余额】是本年利润科目的期初余额

  • 金蝶登录提示系统无法让您登录!请确认您的密码无误

    今天有客户咨询,自己的金蝶财务软件登录时提示“系统无法让您登录!请确认您的密码无误,切使用了正确的大小写。”如下图:

    金蝶系统无法让您登录
    金蝶系统无法让您登录

    看到这个提示我首先的判断是客户密码输入错了,但是客户说这个账套没有设置密码,问题就奇怪了,开启强制升级,重新升级客户账套,然后在登录,提示变成了“请退出原登录界面直接升级或者以manager用户登录后再升级”,感觉越来越奇怪的报错,明明已经提示升级成了,但是还是无法登录客户账套。

    退出升级界面直接升级
    退出升级界面直接升级

    更具经验判断问题应该是出在用户管理这块,于是进入账套数据库access,对比了演示账套和客户账套,发现客户账套中,系统用户数据表空白,演示账套中有manager信息,于是依照演示账套对问题账套进行处理,如图

    sysusers表数据
    sysusers表数据

    然后再测试登录问题账套,问题就解决了,如果您也遇到同样的问题可以联系我们。

  • 金蝶重新定义ERP

    全球管理大师哈默曾经提过,今天的企业管理正面临着这样的困境:他们一边享受着21世纪的新技术,一边却还使用着20世纪的管理流程以及19世纪的管理思想。21世纪的移动互联网、云计算、社交网络、大数据、虚拟现实、增强现实、机器人让我们惊艳:而基于19世纪的管理思想,例如科学管理,组织管理显得相对落后,以及20世纪基于规范、标准、KPI的流程管理。用生产关系和生产力来说,21世纪的技术释放了生产力,但以管理流程和 管理思想为代表的生产关系,却严里的制约了生产力的发展。例如无法激活“新人类”,进而影响组织的崛起。

    今天,互联网技术的高速发展,让倍息变得越来越透明,信息获取成本越来越低。企业员工能力的提升,不再单纯依靠组织的赋能,互联网对员工个体生产力的提升斌予了更强大的力量和内涵;而智能终 端与机器装备的广泛应用,进一步释放了企业员工的创新能力;组织中个体的存在感意识和创新意识 越来越强。高度发展的生产力与落后生产关系之间的矛盾越来越突出,我们到了必须“重新定义管理” 的时候。

    而重新定义管理应该具备的基本思想有三个理念:生态、体验和人人。生态是人与徂织的共生,也是组织与组织的共赢,今天的企业需要学会在生态中重新定位自己,并在生态中整合力量;体验是简约但不简单,易学易用,触手可及;人人是尊重个体,分享成功,人人是组织内、组织间新关系的崛起,例如,企业内部的每个员工人人都可以成为创客,企业的未来也逐步取决于是否能够充分激活这些个体。

    重新定义ERP就基于重新定义管理的三大理念,同时在技术的展现和实现上面应该具备互联网的 六大特征:智能、共享、社交、移动、云计算、大数据。没有管理思想的ERP,我们认为是没有灵魂的。我想三大理念——生态、人人、体验,就是重新定义ERP的管理思想,也是ERP的灵魂,而六大特性则是价值展现的手段和实现方法,在实际应用中,重新定义的ERP的“六大特性”是彼此依赖和相辅相成。

    特性一:智能

    《中国制造2025》标志着中国制造业要从“制造大国走向制造强国”,从“中国制造走向中国智造”。中国自2013年起已连续三年成为全球最大的工业机器人消费市场;而金蝶也计划到2020年帮助 40,000家制造企业实现“智能制造”ERP系统的转型升级。同时金蝶在智能制造领域也在积极的探索和实践,今年的4月、11月份,分别在德国的汉诺威和上海的工博会发布了国内首个智慧工厂解决方案。

    特性二 :共享

    共享经济时代,组织资源需要重新调配与组合,管理向服务转型,越来越多的企业意识到包括财 务、人力资源、IT等过去为不同组织配罝的专属资源,需要整合成为企业整体提供统一服务的“共享服 务中心”。企业众多的资源从过去分属不同组织独占,业务分散处理,走向统一的狙织共享服务,业务集中处理。

    特性三:社交

    组织内个体的崛起,社交软件的大量应用无疑为此提供了强有力的支持!即时沟通、企业社交类软件,让即使是普通员工,也能够有机会分享自身的创意,展示自己的才华。企业内部涌现出越来越多的 “自组织”,打破了原有部门边界,不再局限于企业内部层级流程,以网状的协作体系,高效的处理工作,解决问题。

    特性四:移动

    手机和其他移动智能终端,已经能够帮助企业管理者随时随地的了解公司业务动态,财务状况,甚至具体到每一个项目的业务进度。移动办公,使得越来越多的管理者不在受限于办公室,可以有更多的时间接触业务一线,接触客户。

    特性五:数据

    越来越多的企业已经认识到数据是企业的核心资产之一。很多企业都有自己的信息系统,其实我们一直都拥有大数据!我们一直在采集和存储,但一直没有让这些核心资产产生更大的价值,其实挖掘大数据的价值并非那么难,并非是少数大数据技术公司所独有。我们可以先定一个小目标:让ERP系统中的一部分数据可以被应用,闪出一个火花,照亮我们前进的方向!

    特性六:云计算

    “云计算”陚予我们前所未有的计算能力、数据存储能力,也同时为我们节约了大量的IT基础建设成本,网络带宽、CPU、存储、应用软件、防火墙,甚至IDC机房设备的不断升级,曾经一直困扰企业的IT专项采购,今天已经不再让我们焦虑。

    最后,哲学家康徳曾经说过:“有两种东西,我们越是思考,就越发惊奇与敬畏,这就是我们头顶的星空和心中的道德准则”,我们需要时常抬头去仰望星空,去发现和探索“自然存在的世界”;我们也需要不断牢记内心的道德准则,回归初心,回归企业为客户创造价值的本质,让我们一起:回归,再出发!

  • 金蝶财务软件站点数已经超过最大许可数

    金蝶财务软件kis标准版,客户在使用时提示站点数已经超过最大许可数量,软件无法登陆,提示如下图:

    站点超过最大许可数量
    站点超过最大许可数量

    远程登陆客户服务器,检查环境发现,客户软件加密服务器授权站点已经用完,注销加密服务器里登陆的用户,客户端恢复正常。

    如果你的问题按照上面的方法无法解决,你可以联系我们处理。

  • 金蝶财务软件提示备份路径不存在怎么解决?

    昨天一位意向客户要试用金蝶财务软件,给客户发了软件安装包,客户自己按照说明文件完成了软件安装,今天下午给告诉我软件无法结账,错误提示图片也给我发过来了,如下图:

    目录不存在
    目录不存在

    远程检查客户电脑环境,客户电脑系统是win8家庭版64位,客户没有使用系统内置管理员用户登录系统进行软件安装,使用的是自定义的管理员安装的软件,因为软件在结账时会对账套进行备份,因为客户登录电脑用户权限不足,导致软件无法完成账套备份,所以无法进行结账操作。
    解决办法有两种,一种是升级win8家庭版系统为专业版,然后启用内置管理员身份重新进行软件安装,问题就可以解决。(推荐方法)
    另外一种方法就是,设置软件已管理员方式运行,选中桌面的金蝶财务软件图标–右键–选择“属性”–兼容性–更改所有用户设置–特权等级–勾选“以管理员身份运行此软件”–应用–确定,这样设置以后登录软件再进行结账,就不会再提示路径不存在了。(给客户使用的是这种方法处理的)

    如果你在软件使用过程中也遇到同样的问题,你可以参考上面的方法解决,如果问题没能解决,你可以联系我们付费处理。

  • 金蝶K3日志记录已满,怎么办?

    今天K3客户发来一张图片,“k3账套日志已满”,软件无法使用,软件安装盘128G,只剩下600M可用,急需处理,图片如下

    k3日志已满
    k3日志已满

    因为客户已经过了服务,收了单次服务费,记录一下问题处理过程:
    1.进入金蝶k3软件–系统维护–上机日志–对上机日志进行导出备份,
    2.点击开始/程序/金蝶K3/金蝶 K3 服务器配置工具/帐套管理,打开帐套管理工具,确定帐套关联的数据库实体文件。
    3.备份要收缩日志文件的数据库(右击此数据库/所有任务/备份数据库)。
    4.在需要收缩日志文件大小的数据库上右击点”属性”,再点”选项”,将故障还原里的”完全”改为”简单”
    5.右击此数据库,”所有任务”中的”收缩数据库”
    6.点击右下角的”文件”,进入后,在右上角选数据库文件为”xxxx_log”,表示,准备收缩日志文件.《重要,注意一定要选择”xxxx_log”,否则帐套数据会被损坏》
    7.请选择”收缩文件至”100M,不建议收缩至0,可能会导致数据库报错,点击确定即可。
    8.进入账套管理,设置日志上线到5w条记录。
    经过处理后客户软件安装盘的可用空间恢复到124G,软件使用恢复正常。
    下图问题也可以用上面的方法处理

    k3日志记录太多影响操作性能
    k3日志记录太多影响操作性能

    如无操作经验,请联系我们处理,以免丢失重要财务数据。

  • 金蝶财务软件二级科目2位不够用怎么办?

    今天有金蝶客户咨询,自己设置的二级科目已经加都99了,无法在增加二级科目了,应该怎么办?很多人都会告诉你重新建账吧,其实这种情况是有解决方法的,为什么会告诉你重新建账,因为怕麻烦。
    金蝶官方给出的二级科目不够用的解决方法是:①在增加最后一个明细科目时,把科目代码设置辅助核算项目,新增加的其他科目在此科目的核算项目中核算;②使用账套科目转换工具,新建账套设置符合要求的会计科目,然后将新账套中科目同原有科目进行匹配,最后用新账套科目替换原账套科目。
    如果你也遇到同样的问题,你可以按照官方给出的方法进行处理,如果您觉得麻烦,可以联系我们提供科目转换服务。

    科目转换前
    科目转换前

    科目转换后
    科目转换后

  • 电脑中的金蝶软件不见了

    最近老有客户说自己电脑里的金蝶软件不见了,通过最近几位客户的情况,总结一下原因,大家可以根据自己的实际情况判断该如果解决自己的问题。

    金蝶软件不见了
    金蝶软件不见了

    第一种,电脑桌面金蝶图标不见了,原因是客户做桌面文件清理误将金蝶软件图标删除了,这种情况软件并没有消失,可以在开始菜单–所以程序–找到金蝶软件图标–然后右键发送到桌面快捷方式;
    第二种,杀毒软件误删金蝶软件,这种情况,服务期客户可以联系客服人员远程重新安装软件,非服务期客户自行重新安装金蝶软件;
    第三种,客户自己手动移动了金蝶软件程序的安装位置(或更改了程序文件夹名称),导致金蝶软件无法运行,或提示文件丢失,这个情况请恢复原状态,如果无法恢复请重新安装软件;
    上面就是3中常见的原因,如果您不属于其中一种,可以联系我们付费解决。

  • 金蝶凭证号顺序不对怎么办?

    今天客户说她软件的数据出问题了,凭证号不连续,很多凭证不见了。

    金蝶凭证号错乱
    金蝶凭证号错乱

    远程看了一下客户的账套数,没有任何问题,就是凭证号的排序乱了,因为客户是初次使用软件,看到凭证号乱了就慌了。
    这个问题的解决方法很简单,重新安装凭证号排序一下凭证,问题就解决了。并不像客户说的数据丢失了。

    凭证号排序方法:进入会计凭证序时簿–顶部菜单栏–编辑–凭证整理–按凭证号重拍凭证号–确定

    重拍凭证号
    重拍凭证号

    这样操作凭证号就重新排序了,问题就解决了。