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金蝶专业版系统管理离线状态，无法更换服务器问题
今天客户的这个问题终于解决了，问题还是在网络上，因为客户机子在电信的网络环境下，金蝶专业办系统管理是可以正常登录的，于是客户联系广电的工作人员，我告诉了广电工作人员，问题具体的情况，无法ping通kd.cmcloud.cn，网址无法打开，其他网站打开正常，工作人员说超出他工作能力，需要上报，今天终于有人上门处理了，由于我不在现场，具体怎么处理的不知道情况，但是通过查看用户电脑网络的配置情况，发现工作人员更改了电脑的dns服务地址，这应该就是问题的关键，因为广电各个地区的dns有区别，可以咨询广电工作人员。

最经有客户反应金蝶专业版无法切换服务器使用，开始怀疑是客户操作问题，远程后发现，客户的金蝶kis专业版14.1系统管理处于离线状态，解决离线问题，只要客户电脑连接网络，重新登录系统管理就可以解决，可是远程操作客户电脑登录时，金蝶专业版系统管理提示“连接云服务器异常，是否以离线方式登录”，只能点击是离线登录系统管理，点击否就退出系统管理，软件无法使用。
根据提示判断是金蝶云服务器问题，在客户电脑“ping kd.cmcloud.cn”无法ping通，kd.cmcloud.cn无法打开，以为是金蝶云服务器问题，于是让客户第二天才测试，看是否可以登录。第二天客户反馈问题依旧存在，只能离线登录。
因为我是远程操作客户电脑，所以判断网络是没有问题，于是我又在我电脑上ping kd.cmcloud.cn可以ping通，网址也可以打开，金蝶服务器没有问题，那就奇怪了，继续远程在客户电脑ping网址，还是无ping通，判断应该还是网络问题，关闭了客户电脑的各种杀毒软件，关闭了防火墙，测试还是ping不同，使用ip工具检测，客户的网络是广电网络，不知道和这个有关系没，但总要一步一步测试吧，所以要求客户在电信的网络环境中在登录系统管理，测试是否可以登录，还在等待客户回复测试结果。。。。。。
下面我们来了解一下系统管理离线状态
1、金蝶专业版系统管理会出现离线状态？服务器电脑断开网络，就会提示离线状态登录。
2、金蝶专业版系统管理离线登录有什么影响？离线状态软件可以正常使用，但是无法切换服务器（即无法更换电脑使用），离线状态一个月，需要联网进行验证一次，无法完成验证金蝶专业版将无法继续使用。
3、金蝶专业版系统管理为什么隔一段时间要联网验证？联网验证，是金蝶集团公司为了更好的服务客户，保障客户权益，同时也是金蝶打击非正版软件的一种策略。

金蝶专业版系统管理离线状态，无法更换服务器问题(续)

金蝶K3中间层是金蝶K3所有业务系统的业务逻辑组件，这些组件会被客户端所调用，是K/3系统是典型的三层应用结构，分为数据库、中间层、客户端，金蝶K3中间层是金蝶K3的核心部分。

下面我们看看金蝶K3中间层的安装方法（以server2008为例）
1、确认已安装操作系统最新Service Pack
2、在server2008中安装K3需要的服务器角色，参考下图进行配置。

K3中间层服务器环境01

K3中间层服务器环境02

K3中间层服务器环境03

K3中间层服务器环境04

K3中间层服务器环境05

K3中间层服务器环境06

K3中间层服务器环境07

K3中间层服务器环境08
3、运行金蝶K3安装盘，运行“环境检查”，检查“中间层服务部件”，如果有未安装的必要部件，程序会提示并安装。

金蝶K3中间层服务部件检测

4、安装金蝶K3中间层，选择“中间层服务部件”，再点下一步开始安装即可。在安装时可以根据需要选择安装全部或部分中间层组件包。

金蝶K3中间层安装01

金蝶K3中间层安装02

5、金蝶K3中间层安装完成后，会自动运行“注册中间层组件”。（如需安装后重新注册中间层组件，请手动运行“程序”—>“金蝶K3”—>“金蝶K3服务器配置工具”—> “中间层组件注册”。）

金蝶K3中间层注册
至此金蝶K3中间层的安装和注册就完成了，中间层组件注册完毕后，就可以运行“程序”—>“金蝶K3”—> “金蝶K3服务器配置工具”—> “账套管理”，新建或恢复、注册账套。