1、订单变更与订单修改的区别
使用订单变更功能的前提是该订单已经关联业务单据，或者该订单已经关闭；
订单修改必须在单据处于未审核状态。

2、如何处理采购费用（如运输费）
（1）费用成本摊销处理。
发票同期到达，计入采购发票的应计成本费用中，通过外购入库核算返填入库单；发票后期到达，通过成本调整单调整结存成本。
（2）采购费用在应收应付中的处理。采购费用无法传递到应收应付，建议通过其他付款单处理。

3、如何处理采购赠品业务？
首先增加虚仓类型仓库，如果与正品同时到达，可同单处理；单独收货可通过其他入库单处理。

4、采购入库和发票金额不一致，如何处理？
（1）采购入库单和采购发票钩稽，进行外购入库核算；
（2）采购发票的金额反填入库单，根据采购入库单的数量，反填采购入库单的单价。

5、采购暂估业务处理
（1）通过系统参数设置暂估差额生成方式：差额调整和单到冲回，以后期间发票到后，采购发票和采购入库单钩稽并进行外购入库核算；
（2）差额调整方式生成一张没有数量、金额为采购发票与暂估单之差的补差单；
（3）单到冲回生成两张单据，一张数量金额与暂估单完全相同的红字入库单据，一张数量金额与采购发票相同的正常蓝字入库单。

6、蓝字采购入库显示关闭标志的原因
问题原因：蓝字的采购入库单关联生成了数量相等的红字采购入库单

7、采购发票不能反钩稽，提示不能反钩稽以后期间的发票？
问题原因：
采购发票钩稽时生成钩稽日志并记录钩稽期间，如果账套当前期间不是采购发票
的钩稽期间，即系统控制为不允许对这张采购发票进行反钩稽操作。
解决方案：
需要通过结账（或反结账）账套将账套所在期间与发票钩稽期间保持一致，才能
正常对采购发票进行反钩稽操作。

给客户处理金蝶软件问题，客户电脑报这个错误，这个问题处理掉后，金蝶软件也正常工作了！

（更多…）

今天客户反馈才安装的软件无法使用了，然后给我发了一张这样的截图。

看到这个图我也无法判断具体问题，只知道是金蝶软件加密服务器停止工作了，我让客户重启电脑重启金蝶软件加密服务器，客户反馈还是KISServer已经停止工作。
（更多…）

在金蝶kis专业版软件中进行如下操作时比如：凭证过账、结账时，系统会提示这样的信息：
当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用。

遇到这个问题，这情况一般是在系统中进行关键操作时，检查到有其他用户在使用该功能，为了保证数据的正确性，系统暂时终止该功能的执行。您首先确认一下是否有同事目前正在进行凭证新增、修改等操作，这些操作跟过账的操作是有冲突的。如果有发现，先等其他同事操作完或者是退出当前进行的操作。如果没有同事正在进行操作，那可能是系统中有残留的操作任务，这可能是因为电脑死机、不正常退出软件、客户端和服务器连接异常或打开操作界面很久没有进行操作等引起的。但是没关系，让我们一起解决问题就好了！
如何解决：KIS专业版 当前使用的功能与其他用户有冲突 目前无法使用 这个问题呢？
首先退出已打开的金蝶软件界面。
其次单击系统桌面左下角的“开始”菜单→“所有程序”→“金蝶kis专业版”→“工具”→“系统工具”
登陆进入金蝶kis专业版“系统工具”界面，点击“网络控制工具”
选择提示“当前使用的功能与其他用户有冲突 目前无法使用”的账套文件
然后点击界面的一个“橡皮檫”的按钮，点击清除残留的操作任务，之后退出系统工具。重新登陆金蝶软件即可。
是不是很简单！另外友情提示：该操作同样试用金蝶kis商贸版。

KIS迷你版、标准版经常出现出纳扎帐后本期期初不等于上期期末余额，反扎帐重新扎帐数据才正确！
问题分析：数据库表银行存款日记帐TRBankJnl和现金/银行存款日记帐余额表TRBankJnlBal中期间FPeriod字段出现大于12期的数据记录。  
处理办法： 
使用ACCESS2000/2003打开该问题帐套:  
1，链接金蝶KIS安装目录下的system.mda；  
2，找到问题帐套后使用ACCESS2000/2003打开；
3，输入金蝶ACEESS数据库用户名、密码 (用户名：morningstar、密码：ypbwkfyjhyhgzj)；客户请勿自行操作，若有此问题建议找金蝶技术人员处理；  
4，找到TRBankJnl、TRBankJnlBal表；  
5，修改上述2表中FPeriod字段中大于12期的数据即可。